Privacy & Cookie Policy

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Privacy

1. Titolare dei trattamenti

Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite www.morenatrere.com è TreRè Azienda Agricola s.s. (“TreRè”) con sede legale in Via Casale 19, 48018 Faenza (RA), Italia, Isc. Reg. Imprese di Ravenna, REA n. 261471, P.IVA 00406640391.

2. Come e perché trattiamo i tuoi dati personali

I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i tuoi acquisti sul sito. Utilizziamo tali dati, in particolare, per gestire i tuoi ordini, fornirti i prodotti, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account. Utilizziamo questi dati anche per migliorare il nostro negozio on line e la nostra piattaforma, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web. I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da TreRè e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all’uso del sito internet, dei suoi servizi e all’acquisto di prodotti tramite il nostro sito internet. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inviate, tramite protocollo crittografato, a Banca Sella o ad altre banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da TreRè se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.morenatrere.com. Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell’informativa ex art. 13, d. lgs 196/2003, che ti viene presentata quando rilasci dati personali nelle varie sezioni del nostro sito internet.

– Art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003

Ti segnaliamo che la normativa sulla protezione dei dati personali ammette che TreRè -senza necessità di acquisire il tuo consenso espresso – possa utilizzare i tuoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato, a condizione che tu non rifiuti tale uso. Salvo che in questo caso, TreRè non potrà utilizzare i tuoi dati per inviarti pubblicità su propri servizi e prodotti se non previo tuo consenso.

I tuoi dati saranno comunicati a terzi soltanto con il tuo consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto con te concluso).

Ti informiamo, infine, che i tuoi dati personali non saranno trasferiti all’estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all’Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornirti i servizi o per concludere un contratto con TreRè per l’acquisto dei prodotti, ti assicuriamo che il trasferimento dei tuoi dati personali verso i Paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra TreRè e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.

Può accadere che TreRè si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti, per esempio nel caso in cui tu abbia acquistato un prodotto da recapitare a un amico ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l’acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato. In queste occasioni, TreRè farà in modo di recapitare al soggetto terzo l’informativa prescritta dall’art. 13, d. lgs 196/2003 nel momento in cui registra nel proprio archivio i suoi dati, ma sarai l’unico e il solo responsabile di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a TreRè.

3. Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a TreRè dei dati personali che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste – all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio. L’eventuale rifiuto a comunicare taluni tuoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per TreRè di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti. Il conferimento di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali (quale, ad esempio, l’indicazione della propria data di nascita), è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta (ad esempio, a seconda dei casi, l’acquisto di prodotti o l’invio della newsletter).

4. Responsabili del trattamento

Per determinate attività, TreRè si avvale di soggetti terzi selezionati per le proprie doti di affidabilità e serietà.

I soggetti terzi che svolgono queste operazioni offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. Tali soggetti terzi sono stati nominati “responsabili del trattamento” e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da TreRè e sotto il suo controllo.

1. DHL che si occupa del trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul nostro sito;

2. Chiara Bassi – Web Designer per il trattamento dei dati con riguardo ai servizi di gestione e di manutenzione dei sito di TreRè nonché delle iniziative di marketing ad esso correlate;

I tuoi dati sono poi trattati dai nostri incaricati preposti ai singoli servizi: addetti al servizio clienti, addetti al marketing, addetti all’evasione degli ordini, addetti ai sistemi informativi. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti oppure ad inviare una mail a info@morenatrere.com per avere l’elenco aggiornato e completo dei responsabili.

5. I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di ottenere da TreRè la conferma del trattamento o meno di dati personali che ti riguardano. Hai il diritto inoltre di ottenere da TreRè informazioni circa l’origine dei tuoi dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei tuoi dati personali; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento.

Inoltre, hai sempre il diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei tuoi dati personali;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Hai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Puoi liberamente e in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, con richiesta scritta rivolta a TreRè – all’indirizzo postale o all’indirizzo di posta elettronica info@morenatrere.com.

6. Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita – anche accidentale – dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy. Tuttavia non possiamo garantire che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente: ti consigliamo di assicurarti che il tuo computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita e che il tuo fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

7. Social plug-in

www.morenatrere.com utilizza i c.d. social plug-in, ossia dei pulsanti e funzionalità che ti permettono di condividere i tuoi contenuti preferiti su altri siti (per es. la funzione “mi piace” di Facebook). Quando si visita una pagina del nostro sito e si interagisce con il plug-in (per es. cliccando il pulsante “mi piace”), le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma del social network (in questo caso Facebook) e da questo memorizzate. Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la politica privacy del social network.

8. Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente policy regola le modalità di trattamento dei dati personali forniti dai visitatori durante la navigazione su www.morenatrere.com. L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame e aggiornamento dei servizi all’utente, potrebbe comportare la necessità di variare tali modalità. È pertanto possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo e invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2015 a cura di Chiara Bassi – Web Designer.